La psychologie du code

La sécurité psychologique est caractérisée par le fait de ne pas craindre de perdre la face ou d'être agressé si l'on s'exprime librement, de ne pas courir de risque interpersonnel : poser des questions sans être traité d'incompétent. avouer des erreurs sans se faire dénigrer.

A partir de 2012, Google lance le projet Aristote, afin de mieux comprendre les facteurs clés de succès de ses équipes techniques (plus de 180). Il en ressort que les facteurs discriminants ne sont pas de l'ordre de la performance personnelle mais de la dynamique de l'équipe.

La différence qui fait la différence, c'est avant tout la sécurité psychologique. Mais d'autres facteurs ressortent aussi fortement :

• la dépendance : les membres peuvent compter les uns sur les autres),
• la clarté des rôles : les fonctions, les objectifs et les attentes sont clairement définies et les moyens pour les réaliser sont disponibles,
• le sens donné à l'activité : chaque membre de l'équipe a le sentiment que sa fonction ou son travail fait du sens pour lui,
• la contribution ou impact : ce que l'équipe réalise change les choses et contribue à la réalisation des objectifs de l'entreprise (vision, mission, ambition).

Le programme "La psychologie du code" travaille principalement prise de conscience de son fonctionnement et de celui des autres et à la transmission d'outil permettant de renforcer la sécurité psychologique au sein de l'équipe, la confiance, le sens et l'engagement.

Aujourd'hui le coaching professionnel est souvent reservé aux dirigeants. C'est parce qu'il est particulièrement efficace dans les professions où la performance est hautement non-linéaire : où un petit déclic peut avoir de grandes conséquences.

Pour l'avoir observé directement, nous sommes convaincus que généraliser le coaching aux développeurs et développeuses peut accroître de façon incroyable la performance d'une équipe technique.

Enfin, avec un sujet tel que celui traité par notre programme, il est facile de ressortir de formation plein d'énergie et d'apprentissages mais de se rendre compte, quelques semaines plus tard que c'est finalement plus compliqué qu'anticipé. Les coachings d'ancrage et l'accès à la communauté permettent exactement de rester en mouvement, même longtemps après la fin de la formation.

Attention, on ne parle pas du coaching agile, qui n'est pas du coaching au sens propre mais plutôt du conseil en méthodologie et parfois de la facilitation. On parle de vrai coaching professionnel.

Dans les années 70, le développeur Jerry Weinberg publie un de ses best-sellers — même 50 ans après — The Psychology of Computer Programming. Il y aborde le rapport que les développeurs ont avec leur code et avec les autres et explore des pistes d'améliorations de leur fonctionnement.

Des années plus tard, émergent de sa pensée les 10 principes de l'egoless programming. Ils ont été repris par de nombreux programmeurs, notamment : Jeff Atwood (le fondateur de StackOverflow), Scott Gartner, Bertrand Le Foulgoc (Octo), Natali Vlatko, Stephen Wyatt Bush, @turnoff_us, etc.

Ceux-ci sont parfois très spécifiques et datent d'avant les apports du manifeste Agile. Nous nous en sommes donc inspirés pour construire les 7 principes évoqués plus haut, mieux adaptés selon nous au contexte actuel.

On parle d'égo car la programmation informatique est une activité à la fois créative et exigeante. Ainsi, on y retrouve un certain égo. C'est en général une bonne chose : c'est ce qui permet de rechercher toujours plus de qualité ou de passer des heures à traquer un bug pernicieux.

Mais l'égo, lorsqu'il est "mal placé", peut se mettre en travers de relations saines de collaboration. Dans ce cas, on observe souvent les symptômes cités en haut de cette page.

Ainsi, notre objectif avec ce programme n'est pas de "détruire l'égo" mais plutôt d'en prendre conscience et d'en contenir les effets néfastes.

À l'issue du programme (formation + coaching), nous fournissons une attestation qui certifie ton passage dans le programme avec un open-badge que tu pourras mettre sur ton CV ou sur ton profil LinkedIn ou Github.

Elle ne constitue pas la reconnaissance d'un titre (comme un master par exemple), même si nous sommes en train de travailler pour la faire inscrire au Répertoire Spécifique de France Compétences.

On ne parlera pas de :

• quel est le meilleur langage ?
• qui est le plus puissant entre la programmation objet et la programmation fonctionnelle ?
• espaces ou tabulations ?
• VS Code, vi, emacs, SublimeText ou Eclipse ?
• etc.

Mais on parlera de :

• ton rapport au code que tu écris
• ton rapport au code que tes équipiers écrivent
• ta façon de collaborer, communiquer et comment l'améliorer
• la sécurité psychologique de ton équipe et comment la renforcer
• etc.

On va te transmettre des modèles et des protocoles issus de :

• neurologie :
  • Systèmes 1 & 2
  • Biais cognitifs
  • Réponse émotionnelle
  • Stratégies de survie
  • Cohérence cardiaque
  • Marqueurs somatiques
• psychologie :
  • Croyances limitantes
  • Positions de vie
  • État COACH & CRASH
  • Niveaux logiques de la pensée
  • Personnages & masques
  • Jeux psychologiques
  • Triangle de Karpman
  • Growth mindset
  • Effet Dunning-Kruger
  • Carte et territoire
  • Fait, inférence, jugement
  • Typologies de personnalité
  • Méta-programmes
  • Formes d'intelligence
  • Position Méta
  • Empathie et positions de perception
  • Courbe du deuil (Kübler-Ross)
  • Communication non violente
  • Pyramide de Maslow
• philosophie, sociologie, ou autres :
  • Feedbacks
  • Histoire des potiers
  • Mastermind
  • Chunking
  • Technique de Feynman
  • Boucle du changement
  • Procrastination
  • Motivation intrinsèque
  • Autodétermination
  • Zone de contrôle, détachement
  • Visualisation négative
  • Vision / mission
  • Ancrages positifs
  • Formes de légitimité
  • Challenges de l'égo
  • Aller au fond des choses (5 why, etc.)
  • Spécularité

Nous les avons complètement contextualisés au métier de dev, avec des exemples pratiques du quotidien d'une équipe technique.

Pour en savoir plus, tu peux aller regarder la vidéo (en accès gratuit) de la première partie de la conclusion, qui reprend tous les principes et les notions-clés transmises.

Même si c'est un petit plus compliqué, pour vous comme pour nous, c'est possible, oui  !

En effet, nous nous ancrons dans une logique de développement des compétences de chacun et ceci peut être financé à ce titre.

Pour en savoir plus et le mettre en place, contactez-nous.